Richtlinie für Versandversicherung & Trinkgeld
In unserem Shop sind wir bestrebt, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Um unseren Kunden mehr Kontrolle über ihre Bestellungen zu geben, bieten wir beim Checkout optionale Zusatzleistungen an.
1. Vollständig freiwillige Services
Bitte beachten Sie, dass Versandversicherung und Trinkgeld zu 100 % freiwillig sind. Es handelt sich nicht um verpflichtende Gebühren und sie werden Ihrer Bestellung nur hinzugefügt, wenn Sie diese manuell auswählen.
Versandversicherung: Eine optionale Leistung zum Schutz Ihres Pakets vor Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Transports.
Trinkgeld: Eine freiwillige Möglichkeit, unserem Fulfillment- und Kundenservice-Team Ihre Wertschätzung zu zeigen.
2. Details zur Versandversicherung
Wenn Sie sich entscheiden, die Versandversicherung zu Ihrer Bestellung hinzuzufügen, sind Sie gegen verschiedene Probleme während des Transports abgesichert. Eine vollständige Liste der Leistungen, Ausschlüsse sowie Informationen zur Schadensmeldung finden Sie auf unserer ausführlichen Richtlinienseite hier: https://glam-gadgets.de/products/123123shipping-protection
3. Meinungsänderung & Rückerstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Falls Sie Ihrer Bestellung eine Versandversicherung oder ein Trinkgeld hinzugefügt haben und es sich später anders überlegen, erstatten wir Ihnen diese Beträge selbstverständlich vollständig zurück – ohne Rückfragen.
Wir bearbeiten Ihre Rückerstattungsanfrage umgehend, auch wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde. Falls Ihnen beim Checkout einfach ein Fehler unterlaufen ist, haben Sie ebenfalls Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung dieser freiwilligen Gebühren.
4. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie eine Rückerstattung für diese Leistungen beantragen möchten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle auf unserer Kontaktseite:
Text/SMS oder Anruf: +1 413 570 9180
E-Mail: support@glam-gadgets.de.com
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen schnell und zuverlässig zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf sorgenfrei verläuft.